Lijkt het je leuk om bij Captain Cruise aan de slag te gaan als Cruise Expert? Op dit moment zijn we niet actief op zoek naar iemand voor deze functie, maar we komen altijd graag in contact met enthousiast verkooptalent dat de cruisebranche door en door kent.
Zit verkopen in je bloed en raak je niet uitgepraat over rederijen, schepen en bestemmingen? Stuur ons dan gerust een open sollicitatie. Wij zijn een snelgroeiende touroperator met het grootste aanbod van Nederland, ruim 52 rederijen, zowel zeecruises als riviercruises. Wij verkopen geen standaard cruise, maar maken cruises op maat voor onze klanten. De award voor “Beste Cruise Agent” hebben wij al 2 keer in ontvangst mogen nemen waar wij heel trots op zijn. Wie weet ga jij binnenkort met ons in zee.
Wat doet een Cruise Expert bij ons?
Als Cruise Expert zorg je ervoor dat onze klanten een droomcruise kunnen gaan maken. Door de juiste vragen te stellen maak je een cruise op maat: een passende rederij, het juiste schip en de droombestemming. Met jouw kennis en enthousiasme begeleid je de klanten, zodat ze zorgeloos op cruisevakantie kunnen gaan. Deze klanten zijn zowel particuliere klanten als zelfstandig reisagenten. Naast het boeken van een cruise draag je zorg voor eventuele vliegtickets, hotelovernachtingen, transfers, autohuur en verzekeringen. Je hebt een goed incasseringsvermogen en werkt alles uit tot in de puntjes. Je hebt klantencontact via de telefoon, maar houdt ook de e mail en websiteaanvragen in de gaten.
Wat past goed bij deze rol?
- Woonachtig in Randstad omgeving Den Haag / Rotterdam.
- Toeristische opleiding.
- Werkervaring in het toerisme en kennis van de cruisebranche (pre).
- Geen problemen hebben met avond en weekenddiensten (roulerend en in overleg).
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
- Minimaal 3 dagen beschikbaar.
- Commerciële, resultaatgerichte en flexibele instelling.
- Klantgericht zowel B2B als B2C.
- Zorgvuldig omgaan met gegevens en administratieve taken.
Wat bieden wij jou?
- Werken in een gezellig professioneel team.
- Wij bieden een marktconform salaris volgens de CAO, afgestemd op jouw kennis en ervaring.
- Reiskostenvergoeding.
- Goede pensioenregeling.
- Personeelskorting.
- Afwisselende taken.
- Scheepsbezoeken en leuke studiecruises.
- Een plekje op kantoor met het mooiste uitzicht op de Nieuwe Waterweg met passerende cruiseschepen.
Open solliciteren
Spreekt deze functie je aan? Stuur dan je motivatie en CV naar Mandy Roerade via de mail. Zodra er een passende positie vrijkomt, nemen wij contact met je op.
