Werken bij Captain Cruise

Verantwoordelijkheden

• Maakt maatwerkoffertes voor bedrijven, verenigingen en jubileumgroepen.
• Onderhoudt relaties met partners en klanten.
• Zorgt voor een perfecte uitvoering van groepsarrangementen.
• Ontwikkelt nieuwe reisconcepten voor onze divisie Cruise & Land.
• Analyseert data en gebruikt inzichten om onze reizen en marketing te verbeteren.
• Rapporteert wekelijks aan de directie.

Wat breng jij mee?

• Ervaring met het organiseren van groepsreizen of events.
• Een goed oog voor detail en overzicht.
• Ondernemende instelling en verantwoordelijkheidsgevoel.
• Goede beheersing van de Engelse taal.

Wat bieden wij jou?

• Een uitstekend salaris in overleg, afhankelijk van kennis en ervaring, marktconform volgens de CAO.
• Een contract van 28 tot 40 uur per week.
• Een goede pensioenregeling.
• Targetbonus en reiskostenvergoeding.
• Volop doorgroeimogelijkheden binnen onze organisatie.
• Een plekje op kantoor met het mooiste uitzicht op de Nieuwe Waterweg met passerende cruiseschepen.

Wie zijn wij?

Wij zijn Captain Cruise, marktleider in cruisevakanties, bedrijfsuitjes en Disney reizen wereldwijd. We opereren in drie landen met beleefreisbureaus in Nederland, België en Duitsland. Onze websites behoren tot de snelste en beste in de branche. Wij groeien snel, hebben grote ambities en zoeken iemand die met ons mee wil reizen.

Solliciteren

Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Stuur je motivatie en CV naar Robert Pieter Gardenier, via de mail.

Functie eisen

• Woonachtig in Randstad omgeving Den Haag / Rotterdam.
• Toeristische opleiding.
• Werkervaring met verschillende product taken.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Minimaal 3 dagen beschikbaar.
• Resultaatgerichte en flexibele instelling.
• Klantgericht zowel B2B als B2C.
• Zorgvuldig omgaan met gegevens en administratieve taken.

Wat bieden wij jou?

• Werken in een gezellig professioneel team.
• Een uitdagende baan.
• Salaris conform CAO.
• Goede pensioenregeling.
• Reiskostenvergoeding.
• Afwisselende taken.
• Scheepsbezoeken en studiereizen.

Solliciteren

Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Stuur je motivatie en CV naar Kelly van Asch, via de mail.

Wat doet een Cruise Expert bij ons?

Als Cruise Expert zorg je ervoor dat onze klanten een droomcruise kunnen gaan maken. Door de juiste vragen te stellen maak je een cruise op maat: een passende rederij, het juiste schip en de droombestemming. Met jouw kennis en enthousiasme begeleid je de klanten, zodat ze zorgeloos op cruisevakantie kunnen gaan. Deze klanten zijn zowel particuliere klanten als zelfstandig reisagenten. Naast het boeken van een cruise draag je zorg voor eventuele vliegtickets, hotelovernachtingen, transfers, autohuur en verzekeringen. Je hebt een goed incasseringsvermogen en werkt alles uit tot in de puntjes. Je hebt klantencontact via de telefoon, maar houdt ook de e mail en websiteaanvragen in de gaten.

Wat past goed bij deze rol?

• Woonachtig in Randstad omgeving Den Haag / Rotterdam.
• Toeristische opleiding.
• Werkervaring in het toerisme en kennis van de cruisebranche (pre).
• Geen problemen hebben met avond en weekenddiensten (roulerend en in overleg).
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Minimaal 3 dagen beschikbaar.
• Commerciële, resultaatgerichte en flexibele instelling.
• Klantgericht zowel B2B als B2C.
• Zorgvuldig omgaan met gegevens en administratieve taken.

Wat bieden wij jou?

• Werken in een gezellig professioneel team.
• Wij bieden een marktconform salaris volgens de CAO, afgestemd op jouw kennis en ervaring.
• Reiskostenvergoeding.
• Goede pensioenregeling.
• Personeelskorting.
• Afwisselende taken.
• Scheepsbezoeken en leuke studiecruises.
• Een plekje op kantoor met het mooiste uitzicht op de Nieuwe Waterweg met passerende cruiseschepen.

Open solliciteren

Spreekt deze functie je aan? Stuur dan je motivatie en CV naar Mandy Roerade via de mail. Zodra er een passende positie vrijkomt, nemen wij contact met je op.