Werkwijze
Eenvoudig! Dat vooral. Bij Captain Cruise kunt u binnen een kwartier een complete boeking maken (cruise, vluchten, hotels, transfers). Alles wat u weten wilt over bestemmingen, rederijen, schepen en specifieke thema’s vindt u in het menu onder Informatie. Op elke pagina vindt u bovendien relevante cruises, die u direct online kunt boeken.
1. Cruises vinden
Op de homepage treft u enkele manieren om uw ideale cruise te vinden:
1.1. Vul onder ‘Selecteer uw cruise’ in waarheen u wilt varen, wanneer en hoe lang. Klik op ‘bekijk’ en de eerste 40 resultaten worden getoond.
1.2. Bij ‘Selecteer uw cruise’ kunt u ook op trefwoord zoeken, als u bijvoorbeeld de cruises van een specifieke rederij of schip of naar een bepaald land of stad, wilt zien. Typ het woord in en klik op ‘Bekijk’.
1.3. Klik op de wereldkaart waar u wilt cruisen. Op Europa en Noord-Amerika kunt u verder inzoomen. Geklikt? U krijgt vanzelf de resultaten. Te veel? Ga naar de Cruise Selector (zie 1.6.).
Verdere zoekmogelijkheden: 1.4.
Ga in het menu naar ‘Zoeken en Boeken’. Hier kunt u uitgebreid aangeven wat u zoekt.
1.5.
Ga in het menu naar ‘Informatie’ en kies in het uitrolmenu voor ‘Rederijen’, ‘Schepen’, ‘Vaargebieden’, ‘Steden’ of ‘Thema’s’. Indien u doorklikt naar hetgeen uw belangstelling heeft, treft u altijd rechts in de subnavigatie de bijbehorende cruises.
1.6.
Op bijna elke pagina staat links de Cruise Selector. Deze is er met name om uw zoekopdracht te verfijnen. Let goed op, uw huidige zoekopdracht staat er al in en vanaf daar zoekt u verder.
2. Cruises boeken Heeft u de ideale cruise gevonden, selecteert u deze dan. U ziet vervolgens de details over deze cruise. Elk tabblad geeft u volledige informatie over de vaarroute, de hutten, foto’s en kenmerken van het schip. Als u klikt op het tabblad ‘prijzen’, krijgt u een helder overzicht van de prijzen op basis van beschikbaarheid.
Wilt u uw favoriete cruise boeken, dan kan dit direct en online op verschillende manieren:
-Klik op het blauwe tabblad ‘boek’
-Klik rechts op ‘Boek’ (zie afbeelding met rode reddingsboei)
Nadat u een keuze heeft gemaakt, verschijnt onze overzichtelijke prijstabel in beeld.
Kies uw vertrekdatum en voorkeur voor een type hut. Klik vervolgens op de prijs.
Hierna ziet u een pagina (Stap 1). In totaal doorloopt u 5 eenvoudige stappen voordat u uw cruise definitief vastlegt. Onze online boekingsmachine geeft precies aan welke hutten er vrij zijn en welke vluchten of welk hotel u kunt kiezen. U ziet ook wat de totale reissom is, voordat u uw betaling doet.
Betalen doet u snel en veilig online. Captain Cruise biedt de mogelijkheid om kosteloos met iDEAL te betalen (internet-bankieren) of per creditcard (VISA). Captain Cruise berekent 3% transactiekosten bij betalingen met Mastercard.
Nadat u de betaling heeft gedaan, verschijnt de bevestigingspagina. Om uw boeking goed af te handelen, hebben wij uw persoonlijke gegevens nodig. Vul uw gegevens volgens paspoort in. Controleer uw gegevens goed, want indien achteraf correcties moeten plaatsvinden, kan dat vaak alleen tegen wijzigingskosten.
3. Registreren Na de boeking vragen wij u uw ‘eigen’ account aan te maken. De door u geboekte cruise is dan altijd inzichtelijk. Wij bewaren uw gegevens zorgvuldig, dat maakt u het boeken van uw volgende cruise bij Captain Cruise eenvoudiger.
Wilt u meer weten over specifieke stappen in het proces, dan verwijzen wij u graag naar Informatie in het hoofdmenu. Onder reis- en cruise-informatie treft u alles aan wat u wilt weten.